Pós Venda

- Perguntas frequentes

R. Nos manuais técnicos dos equipamentos os clientes encontram o código de todas as peças que compõem o equipamento, basta entrar em contato com o nosso departamento técnico, já com o código da peça em mãos e em poucos minutos se efetua a compra, enviamos por correio para qualquer lugar do Brasil.
R. Depende da linha de produtos: as máquinas da linha Iniciante são muito fáceis de operar e não requerem técnicos especializados, podemos indicar um técnico caso os clientes requisitarem; nas máquinas intermediárias e industriais o start up é feito mediante ao acompanhamento de um técnico especializado.
R. A FINAMAC possui técnicos em muitas capitais do Brasil, em muitos estados com maior concentração de clientes procuramos treinar e especializar um maior número de técnicos para agilizar o atendimento em eventuais ocorrências. Oferecemos também o treinamento técnico para os técnicos dos próprios clientes, consulte o nosso departamento técnico e saiba mais sobre este serviço.
R. Na FINAMAC ARPIFRIO nossos clientes podem encontrar qualquer peça sobressalente para qualquer modelo de máquina, mesmo para as máquinas que não estiverem mais sendo fabricadas.